如何理解"产品监视和测量"

产品监视和测量的理解

在ISO9001认证要求中,条款8.2.4产品的监视和测量如何理解呢?

   组织应对产品的特性进行监视和测量, 以验证产品要求已得到满足.这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1)在产品实现过程的适当阶段进行.应保持符合接收准则的证据.

   记录应指明有权放行产品以交付给顾客的人员(见4.2.4).

   除非得到有关授权人员的批准,适用时得到顾客的批准,否则在策划的安排(见7.1)已圆满完成之前,不应向顾客放行产品和交付服务.

   关注要点:在产品实现过程的适当阶段包括采购品入厂检验、中间产品检验和最终产品的检验.

理解要点:

1)目的  按照策划的安排(见7.1),对产品特性监视和测量,验证产品满足要求.

2)对象  产品的特性

3)产品  可以是硬件、软件、流程性材料和服务.对于具体的组织就是ISO9001认证的产品.在产品实现过程的适当阶段,包括采购产品、过程产品和最终产品检验.

4)监视和测量过程  在产品实现过程进行,如进货检验、过程检验,最终产品检验.

5)策划的安排监视和测量方案    按照ISO9001认证文件、技术规范、过程规范或产品质量计划,规定监视和测量的产品特性、测量方法、抽样方案、接收准则、记录等.

6)保存记录   符合接收准则的证据,依据监视和测量方案、检验规程,检验记录.合格接受准则,合格证明等依据,有权放行产品的人员(检验员,授权履行检验责任的人员等)的资格证明(见4.2.4)

7)放行和交付

  (7.1)安排的所有工作项目均已圆满完成,才能放行产品.如果部分项目需要例外放行,必须得到有关授权人员批准,适用时得到顾客批准.